【転職・応募を検討中の方へ】アドレス・サービス株式会社の働きやすさと成長できる環境をご紹介

アドレス・サービス株式会社は、メーカー様が販売する製品の「修理」「コールセンター」「物流」「流通加工」など、アフターサービス領域をトータルで支える企業です。
製品がエンドユーザーの手に渡った後も安心して使い続けていただけるよう、幅広いサービスを提供し、お客様に喜ばれる企業を目指しております。

本記事では、これから当社で働いてみたいと考えている方に向けて、事業内容や職場環境、社風、給与制度など、アドレス・サービスの魅力を詳しくご紹介します。

アドレス・サービス株式会社は、メーカーの製品を支えるアフターサービス専門企業です。
当社の親会社であるアドレス通商株式会社は、1959年（昭和34年）6月に東京都中央区日本橋に創業しました。
その後、2006年3月にアドレス通商のエンジニアリング・サービス部門を分社化し、現在の「アドレス・サービス株式会社」を設立しました。

• 修理サービス
パソコンや通信機器、家電などの製品を修理、部品交換を行い、高い技術力でメーカー様の信頼を獲得しています。
• コールセンター業務
製品に関するお問い合わせやトラブル相談に対応し、エンドユーザーの満足度向上に貢献しています。
• 物流サービス
修理済み製品やEC注文品を正確かつ迅速にお届け。
物流ネットワークを活用して全国対応しています。
• 流通加工サービス
組立・検査・梱包など出荷前の最終工程をサポートし、メーカー様の業務効率化を支援しています。
当社は修理サービス、コールセンター運営、物流、人材派遣、ECサイト構築・運営、システム開発、メディア制作など、幅広いサービスを展開し、企業のアウトソーシングをワンストップで支え続けています。
多彩な業務の中で、自分に合ったキャリアを描きながら成長できる環境です。

当社では、修理スタッフ、コールスタッフ、物流スタッフをはじめ、事務職やITエンジニア、営業職などさまざまな職種があります。
雇用形態は正社員を中心に、契約社員、パートがあり、契約社員やパートから正社員を目指す方には、年1回の登用制度を用意しており、キャリアアップを実現しています。

社員一人ひとりが安心して働き、長く活躍できる環境づくりは、アドレス・サービスが最も大切にしている取り組みの一つです。
働きやすさは社員の満足度を高め、結果としてサービス品質の向上にもつながります。

パワーハラスメント（パワハラ）は、職場の雰囲気や社員の成長を大きく損ないます。
当社では、パワハラを未然に防ぎ、社員が安心して働ける職場づくりに力を入れています。
具体的な取り組み内容は以下の通りです。
• 全社員を対象にしたパワハラ防止研修
• 匿名で相談できる専用窓口の設置
• 定期的な社内アンケートで職場の健全性をチェック
• 外部機関と連携したメンタルサポート体制
この仕組みにより、「安心して意見を伝えられる」「問題があればすぐに対応してもらえる」という声が多く、信頼関係のある職場環境が整っています。

当社では、社員が安心してキャリアを築くための大切な要素として、「努力がしっかり評価される」「キャリアアップが目指せる」給与制度を導入しています。
制度の特徴
• 成果やスキルに応じた昇給制度
• 年1回の昇給、年2回の賞与による貢献度の還元
• QC検定の資格取得や研修への支援制度
• 生活をサポートする福利厚生・手当（交通費全額支給、育児休暇、慶弔金など）
契約社員・パートは時給制のため、職種により異なりますが、修理・検査などの技術職は地域平均程度、コールセンターの職種では、地域平均よりも高い時給を設定するケースも多くございます。
これにより、「評価が明確で納得感がある」「努力が報われる」という社内での口コミ・評判が広がり、長く安心して働ける環境が生まれています。

各種社会保険を完備しているほか、毎年のインフルエンザ予防接種や健康診断を社内で受けられます。
食堂にはカップラーメンやパン、アイスの自販機があり、日替わりの弁当販売もあるため、昼食も便利です。

アドレス・サービスは、地域密着型の企業で、従業員が働きやすい環境づくりに力を入れています。
メーカー特別割引の社内販売や無料のコーヒーマシン、きれいな休憩スペース・トイレなど、職場環境も整備しています。
約1,000名の従業員が働く中で、職場や部署間の人間関係、仕事上の悩みを安心して相談できる専用窓口を設置。さらに、外部機関と連携したメンタルサポート体制も整えています。
こうした取り組みにより、「安定して仕事がある」「世代を問わず働きやすい」「人間関係が良好」といった口コミや評判にもつながっています。
また、入社後すぐに馴染める環境が整っているため、未経験からのチャレンジも大歓迎です。

当社への応募をご検討いただいている方は、ぜひ一度面接にお越しください。
当社では安心して選考に進んでいただけるよう、Web面接にも対応しています。
遠方にお住まいの方や、忙しくて来社が難しい方も、気軽にご参加いただけます。
ご不安や疑問があれば、面接時にお気軽にご相談ください。